1 :ばーど ★:2020/09/23(水) 11:13:34.04 ID:BONE4JPC9

サムネイル ■ 新型コロナウイルスの広がりで観光業界が打撃を受けている。経営破綻したホテルや旅館の再生で知られる星野リゾートの星野佳路代表に、対応策を聞いた。(聞き手・二階堂祥生 写真・鈴木竜三)

 社内専用の私のブログで会社の「倒産確率」を公表しています。予約や財務の状況など、幾つかの変数をもとにはじき出した数値です。

 ブログは以前から掲載していて、新型コロナの影響が深刻になった4月以降は情報発信の頻度を増やしました。危機の中では、経営の内容を正直に伝えることが何より大切だからです。その中でも倒産確率の記事へのアクセスは非常に多く、5月中旬に初めて掲載した時は、社員から「久しぶりに星野リゾートらしい刺激的な内容だった」などの反応が返ってきました。

 もちろん、取り組み次第で確率は下げられます。公表したのは、会社の施策に共感を持ってもらい、自分が何をすべきかしっかり考え、動いてほしいからです。具体的な数値は明かせませんが、6月にいったん上がった倒産確率は、予約が上向いてきた7、8月に下がりました。

 <バブル崩壊期の1991年に長野県軽井沢町の家業の温泉旅館を継いだ。2008年のリーマン・ショックや11年の東日本大震災などに見舞われてきた> 今回のように旅行需要が全国、全世界で同時に弱まってしまうのは初めての経験です。とはいえ、ワクチンが開発されれば解決するわけで、出口が見えている危機も珍しい。あと1、2年、長くて3年と見込んでいます。

 バブル崩壊やリーマン後の景気低迷はいつまで続くかわからなかったし、震災による原発事故の風評被害にはいまだに苦しめられています。

 コロナ危機を克服できれば、特に若い社員にとって大きな自信、貴重な経験になるはずです。だからこそ、倒産確率も含めて会社の動きをきちんと知ってもらう必要がある。ゲーム感覚を取り入れ、危機を楽しんで乗り越えてほしいという思いもあります。

9/21(月) 13:12 読売新聞オンライン
https://news.yahoo.co.jp/articles/7205d0fc46f779431e61105228720dc4b195f757

★1が立った時間 2020/09/22(火) 10:08:03.32
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1600811757/

  1. 6 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:17:25.35 ID:Ak8ymoCa0

    >>1
    へえ、じゃあ当然決算や役員、経営者報酬も全て開示してるんですよね?社員に。

  2. 13 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:18:58.18 ID:xB14MmkP0

    従業員全員が社長、経営者の感覚を持って働かなければ
    会社は倒産、来月の給料も払えないよ。
    いいの?

  3. 14 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:18:59.27 ID:oylfYQtH0

    >>1
    倒産確率なんて経営者にとってリストラしやすい事を言わないで
    銀行の評価を付した貸借対照表と損益計算書を社員に配ったら?w

  4. 21 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:20:22.69 ID:oylfYQtH0

    後、役員他全員の給与も開示したら?
    そこまでやって従業員に「お願い」したらw

  5. 24 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:20:37.19 ID:E/ITzHzX0

    経営陣の責任を一般社員に押し付けんな
    給料の差を考えろ

  6. 26 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:20:57.78 ID:Ak8ymoCa0

    無能な経営が原因、それ以外にないのに、
    お前たちも経営者目線で仕事をしろ!ってな

    責任取らずに報酬だけは頂きますと言ってるのと同じや

  7. 28 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:21:56.88 ID:BD0tIl7E0

    星野リゾートのガッカリ感は半端なかった。もっと顧客目線で運営しないと長続きしないと思う。

  8. 29 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:22:15.98 ID:oylfYQtH0

    経営陣の責任を一般社員に押し付けんな
    給料の差を考えろ

    >>24
    こんなの言う会社の役員は役員報酬が
    「給与」と思ってそうでそこが問題だなw

  9. 33 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:23:40.53 ID:8ih7rzIP0

    経営者
    「お前ら頑張らんと会社潰れるぞ。ほらまた確率上がった。潰れたらいまどき再就職先なんかないぞ。
    路頭に迷いたくなかったらサービス向上の努力しろ。
    お、ちょっと倒産確率下がった。やれば出来るやん。その調子で頑張れ。給料は増えないけど。」

  10. 35 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:24:27.18 ID:w2ook1op0

    未だに公明党創価学会が政権与党ではねぇ…

    地方選挙で公明党に投票する迷惑者がいる限り何も変わらないよ

  11. 39 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:24:49.95 ID:uxgoO8Fp0

    経営者目線で従事することと経営者の指図で働くことってそんな分けて考えることか?
    どちらも結果は同じだと思うけど

  12. 40 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:24:59.99 ID:2T+uX2z60

    GoToトラベルがあるから大丈夫だろ
    しかし、特定の業界だけに補助金が出るのは納得いかないな〜

  13. 42 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:25:06.26 ID:oylfYQtH0

    経営者
    「お前ら頑張らんと会社潰れるぞ。ほらまた確率上がった。潰れたらいまどき再就職先なんかないぞ。
    路頭に迷いたくなかったらサービス向上の努力しろ。
    お、ちょっと倒産確率下がった。やれば出来るやん。その調子で頑張れ。給料は増えないけど。」

    >>33
    従業員「経営者目線で考えた結果役員報酬を
    全額カットからスタートしましょう(笑顔)」

  14. 46 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:25:55.02 ID:B0p4F/qP0

    うちの地元の星野系のホテルは宴会やめちゃったぞ。
    あれって、宿泊より儲かるんじゃないのかね?

  15. 48 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:26:17.05 ID:wbebwO+d0

    従業員が倒産確率とかよくわからない数値知らされてもさぁ
    何だか自画自賛してるがwww

  16. 49 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:26:28.01 ID:sje1T2ja0

    たぶんこの家族は、「勝ち逃げ」できるだろうけど、
    そのうち客は戻ってくるんじゃないかな?

    だって、こういう国民だからw

  17. 50 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:26:53.64 ID:f5wjAEiI0

    めっちゃ怒られているのがテレビで放送されてしまった
    http://iwxs.bearfacts.net/2020/IBE0273293

    【画像】こんな理想の女の子を彼女にする勝ち組が居る現実wwwwwwwwwwwww。

    http://iwxs.bearfacts.net/news/GSz5405544

  18. 65 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:30:08.93 ID:vSrqu5r20

    未だに公明党創価学会が政権与党ではねぇ…

    地方選挙で公明党に投票する迷惑者がいる限り何も変わらないよ

    >>35
    そういえば創価大のネズミージャパン社長も同じ苗字の星野だったな。なんか演出手法も似てるし親族?

  19. 73 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:31:36.79 ID:srJAasqZ0

    星野リゾートなあ
    普通のリーマンにはちょい高いし富裕層にはチープだし
    最初は目新しくてよかったのにコロナでこの認識になった

  20. 85 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:33:50.96 ID:Idwq6hYZ0

    そもそもここの御宿は安くはないのに多能工で人件費圧縮て訳が分からん
    むしろプロフェッショナルに養成して賃金をどんどん上げるべきだろう

    値段だけ見れば1流ホテルに近いクラスなのに
    フロントが掃除とかいくら何でもやりすぎでオカシイ

  21. 86 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:34:06.72 ID:vSrqu5r20

    星野リゾートのガッカリ感は半端なかった。もっと顧客目線で運営しないと長続きしないと思う。

    >>28
    アレはマスコミが持ち上げた星野イズムに共感出来る奴が楽しいだけの予定調和だからな。

  22. 87 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:34:25.36 ID:JFBcGFCO0

    Gotoのバラマキがすごいムカついたから、倒産して欲しい
    Goto なければ応援してたんだが

  23. 88 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:34:51.68 ID:sArrPHLJ0

    星野リゾートなあ
    普通のリーマンにはちょい高いし富裕層にはチープだし
    最初は目新しくてよかったのにコロナでこの認識になった

    >>73
    コロナ以前から飽きられてたよ
    ここ2年くらいは、過去に何度か泊まった人は「星野リゾートはもうお腹いっぱい」って感じだった気がする

  24. 93 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:35:09.22 ID:UXHEILkV0

    Gotoのバラマキがすごいムカついたから、倒産して欲しい
    Goto なければ応援してたんだが

    >>87
    バラマキじゃねえよ
    行って申請した奴しかもらえないんだから
    文句あるならお前も行けばいいじゃねえか

  25. 103 :皇帝パルパティーン:2020/09/23(水) 11:36:27.08 ID:aOOpsiGA0

    そもそもここの御宿は安くはないのに多能工で人件費圧縮て訳が分からん
    むしろプロフェッショナルに養成して賃金をどんどん上げるべきだろう

    値段だけ見れば1流ホテルに近いクラスなのに
    フロントが掃除とかいくら何でもやりすぎでオカシイ

    >>85
    大型のホテルでなければ受付係が客室清掃をすることはあるよ。
    (学生時代のバイトで経験しました)

  26. 104 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:36:43.62 ID:/bFEpbCx0

    何をすべきか考えるのは経営陣の仕事だろ
    それをするのは労働者だけど
    日本の企業ってそこを労働者に責任転嫁する無能経営者多いよね

  27. 112 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:37:41.85 ID:oPd+b9190

    ブラック企業の匂いしかしない

  28. 114 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:38:08.36 ID:B0p4F/qP0

    Gotoのバラマキがすごいムカついたから、倒産して欲しい
    Goto なければ応援してたんだが

    >>87
    旅行ではないが、
    家が繁華街から遠いんで、
    飲み会の時に安いホテルに泊まった。
    さらに安く泊まれてよかったわ。

  29. 117 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:38:16.59 ID:/xXvK9+r0

    倒産確率って数学的に計算したものじゃなくて
    前より良くなった悪くなったでこんなもんかなって
    適当に数字を増減させてるだけだよね?

    実態にどこまで基づいているかわからん数字出す
    経営陣も、それを真に受ける従業員もヤバい

  30. 122 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:38:54.97 ID:Ak8ymoCa0

    ブラック企業の匂いしかしない

    >>112
    正解

    経営側が、雇用される側に、経営、役員目線で仕事をと言ったら100%ブラックと思っていいぞ

  31. 123 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:39:45.56 ID:oylfYQtH0

    倒産確率って数学的に計算したものじゃなくて
    前より良くなった悪くなったでこんなもんかなって
    適当に数字を増減させてるだけだよね?

    実態にどこまで基づいているかわからん数字出す
    経営陣も、それを真に受ける従業員もヤバい

    >>117
    皆が頑張ったから倒産確率が下がったなんて
    単にサビ残のお陰みたいな事もあるしなw

    数字で判断しないと意味ないわ

  32. 137 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:43:42.58 ID:0HbIRNtB0

    倒産確率って数学的に計算したものじゃなくて
    前より良くなった悪くなったでこんなもんかなって
    適当に数字を増減させてるだけだよね?

    実態にどこまで基づいているかわからん数字出す
    経営陣も、それを真に受ける従業員もヤバい

    >>117
    経営者が妥当な数字と思って公表してるのならある程度信憑性はあると思う(´・ω・`)

  33. 140 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:44:10.67 ID:mmyWwJfs0

    何をすべきか考えるのは経営陣の仕事だろ
    それをするのは労働者だけど
    日本の企業ってそこを労働者に責任転嫁する無能経営者多いよね

    >>104
    給料泥棒で会社にしがみつくだけの無能労働者も多いけどな
    他人のせいにする奴は総じて会社のお荷物だろうな

  34. 156 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:47:18.64 ID:HmqKLQRW0

    この業界は今が一番苦しんだろう。
    コロナ問題が落ち着けば、一時的に持ち直すだろうが、その後に来る未曽有の不景気だよ。
    コロナ問題収束の時期に、おそらく金融不安が生じ、大手・地方銀行や証券会社数社が倒産するはずだ。
    そこをどのこの業界もその影響を受け相当厳しい環境にさらされ、今までに設備投資が大きな負担となるはずだ。

  35. 167 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:49:06.73 ID:5fTSPYcp0

    後、役員他全員の給与も開示したら?
    そこまでやって従業員に「お願い」したらw

    >>21
    これが全て

    役員全員の給与額を公表した上で、下にお願いしろよ。
    お前ら何もしないで下に丸投げすんなw

  36. 172 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:50:13.01 ID:q50s/ZPs0

    べつに年俸500万そこらで働いてる従業員からしたら
    会社が潰れても他に行けばいいわけであり、
    仮に同業他社が駄目でも選ばなければ
    時給1200円ぐらいの職場は普通にあるし、
    どうでも良くね?
    宿泊業なんかドコモ簿給でしょ?
    困るのは、創業j家だけwww

  37. 173 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:50:28.66 ID:OA73PgCW0

    この業界は今が一番苦しんだろう。
    コロナ問題が落ち着けば、一時的に持ち直すだろうが、その後に来る未曽有の不景気だよ。
    コロナ問題収束の時期に、おそらく金融不安が生じ、大手・地方銀行や証券会社数社が倒産するはずだ。
    そこをどのこの業界もその影響を受け相当厳しい環境にさらされ、今までに設備投資が大きな負担となるはずだ。

    >>156
    とはいえ星野は自分ところが儲けるために
    ゴールデンウィークを地域毎に別の日にしろとか言って
    政界働きかけてたからこのまま持ち直さずに潰れて欲しい

  38. 194 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:55:05.33 ID:2AjqprKx0

    はよ潰れろ
    ぽったくりホテル
    値段に見合ってないよ

  39. 201 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:56:48.71 ID:7WVUV2pw0

    はよ潰れろ
    ぽったくりホテル
    値段に見合ってないよ

    >>194
    価格帯に見合ったサービスより従業員を使い倒すことばかり考えてそうだもんな

  40. 202 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:57:11.28 ID:mmyWwJfs0

    べつに年俸500万そこらで働いてる従業員からしたら
    会社が潰れても他に行けばいいわけであり、
    仮に同業他社が駄目でも選ばなければ
    時給1200円ぐらいの職場は普通にあるし、
    どうでも良くね?
    宿泊業なんかドコモ簿給でしょ?
    困るのは、創業j家だけwww

    >>172
    コロナ不況でただの作業員としての経験・実績しか無い奴が採用されるのかな?
    年齢が上がればアルバイトですら採用されるのは難しくなる

  41. 210 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 11:59:53.34 ID:5fTSPYcp0

    代表がこんな考え方では、、、、
    こんな会社で働きたくないな

    「俺は何も悪くない!」感が強すぎ

  42. 217 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:01:52.83 ID:OA73PgCW0

    代表がこんな考え方では、、、、
    こんな会社で働きたくないな

    「俺は何も悪くない!」感が強すぎ

    >>210
    昔自社の業績が悪いのは末端の社員が働かないからだ
    って公言した社長がいまして

  43. 248 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:15:59.60 ID:7egPRhxT0

    >>1
    何故か無能経営者って、従業員に対して経営者の視点・意識を持って業務にあたれって言うよな
    何でだろう?

  44. 257 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:20:57.38 ID:mudcvY9p0

    自分が何をすべきか考え動いて欲しい

    って、トップがこれ言っちゃお終いよ

  45. 259 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:21:26.97 ID:M/ksetm50

    星野は富裕層相手ではないよ。
    もともと、日本の接客なんて知識なさそうな男。
    テレビで白銀屋の再生を放映されて、自他ともに勘違いしたんだろう。
    ノドグロの塩釜だけが印象に残っている。ノドグロが有名になったのも、このテレビが初めてでは?
    現物はあまりにもみすぼらしい小さい魚でびっくり。
    ここでは昔、盛んに外資の商売の手先と言われていたが、真実はどうなの?
    数多の買収で誤魔化したようにも見える。

  46. 260 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:23:13.90 ID:3IQhFNiP0

    星野リゾートなんて環境破壊の象徴じゃん

  47. 263 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:24:35.92 ID:8QBvY8QV0

    今は別資本だが星野の時に西表島に行ったら山羊汁食わされた。
    臭い不味い。

  48. 269 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:26:51.97 ID:BD0tIl7E0

    自分で判断するには度胸もいるし、失敗してら責任取らなきゃいけないから、星野みたいな社長は社員に考えることを要求する。

    顧客として星野に言いたい。顧客の目線でお前のホテルに泊まってみろと。同じ値段の他のホテルよりも圧倒的に酷いぞ。
    そこに気付けないなら、お前は経営者として失格だよ。

  49. 278 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:29:37.92 ID:71B/Ruoy0

    星野は富裕層相手ではないよ。
    もともと、日本の接客なんて知識なさそうな男。
    テレビで白銀屋の再生を放映されて、自他ともに勘違いしたんだろう。
    ノドグロの塩釜だけが印象に残っている。ノドグロが有名になったのも、このテレビが初めてでは?
    現物はあまりにもみすぼらしい小さい魚でびっくり。
    ここでは昔、盛んに外資の商売の手先と言われていたが、真実はどうなの?
    数多の買収で誤魔化したようにも見える。

    >>259
    というより星のリゾートとしてREIT立ち上げて金集めちゃったから、分配金出すのに結果出さないとまずいのよ。
    投資先に相当苦労してると推測するわ。

  50. 280 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:30:59.46 ID:nRjMa5S70

    せっかくだしと泊まってみたが価格に見合わない宿泊やったわ
    雰囲気だけやね
    薄っぺらい高級宿気取り
    あんな不味いお刺身出されたのは初めてやったわ…

  51. 293 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:37:15.36 ID:Z2Lc/jrW0

    真面目な話、星野リゾートが一流風のコスパ重視の宿と言う位置付けで一流宿の7割程度の料金で泊まれるなら俺はリピートしてもいいと思う
    事実としては高級宿と同等の料金を取って、20代の若者が受付、部屋掃除、配膳までやって、一流とは言えないサービスしてるから俺は二度と行かないことにした
    あの料金払うなら、もっといい宿はごまんとあるから、最初のチョイスで星野リゾートは外すべし

  52. 295 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:38:59.44 ID:3aNBCrj00

    社員にハッパかけるのはわかった。で、役員のオノレは何が出来て何を成し遂げたんや?

  53. 296 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:39:18.91 ID:sWWKZUtk0

    スガさんがまたインバウンド6000万人って言ってるから
    中国人帰ってくるよ

  54. 303 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:40:50.35 ID:3dHG4XDC0

    どうでもいい社内の出来事をどうでもいいお前らがわーわー言ってる可笑しさを感じろよお前らは

  55. 306 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:42:16.97 ID:Ak8ymoCa0

    どうでもいい社内の出来事をどうでもいいお前らがわーわー言ってる可笑しさを感じろよお前らは

    >>303
    ドヤ顔で公言してニュースになればそら人々の反応が返ってくるのは当たり前

    報道に、これは報道しないでね、とお願いしとけよw

  56. 312 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:45:15.95 ID:71B/Ruoy0

    自分で判断するには度胸もいるし、失敗してら責任取らなきゃいけないから、星野みたいな社長は社員に考えることを要求する。

    顧客として星野に言いたい。顧客の目線でお前のホテルに泊まってみろと。同じ値段の他のホテルよりも圧倒的に酷いぞ。
    そこに気付けないなら、お前は経営者として失格だよ。

    >>269
    星野代表はインタビュー本で、自身では決して自分の宿に泊まらないことを公言していらっしゃるぞ。
    普通むしろ積極的に泊まって粗探しをするものだがな。

  57. 314 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:47:11.96 ID:u5iaxRTd0

    ワクチンが開発されれば解決される

    うーん、見通し甘くないか?

  58. 328 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:54:06.88 ID:vSrqu5r20

    この人も内外問わず宿泊施設はリサーチしているだろうが、そもそも高級ホテルなんて分業の極みだからな。

    俺が数少ない旅行で一番感動したのはサンフランシスコの老舗ホテルに泊まった時だが、何に感動したかって、ホテルのドアマンの所作が最高に良い。ドアを開け閉めしてお客さまの出迎えと見送りをする事だけに全てを掛けている。ケーブルカーの運転士やストリートミュージシャンのプロ意識も最高だった。

    星野リゾートはいったい何を目指しているんだろうと思う。

  59. 331 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:54:43.78 ID:lFuG7wS00

    せっかくだしと泊まってみたが価格に見合わない宿泊やったわ
    雰囲気だけやね
    薄っぺらい高級宿気取り
    あんな不味いお刺身出されたのは初めてやったわ…

    >>280
    それなw
    イカの塩辛なんか、母ちゃんが作ったほうが
    よっぽど美味かったわw

  60. 339 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:56:40.67 ID:+MOY+MNJ0

    この人も内外問わず宿泊施設はリサーチしているだろうが、そもそも高級ホテルなんて分業の極みだからな。

    俺が数少ない旅行で一番感動したのはサンフランシスコの老舗ホテルに泊まった時だが、何に感動したかって、ホテルのドアマンの所作が最高に良い。ドアを開け閉めしてお客さまの出迎えと見送りをする事だけに全てを掛けている。ケーブルカーの運転士やストリートミュージシャンのプロ意識も最高だった。

    星野リゾートはいったい何を目指しているんだろうと思う。

    >>328
    アメリカはどんな仕事でもプロ意識持ってる人が多いね
    そこはアメリカの良いところ

  61. 340 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:57:01.80 ID:NwO9jNIF0

    ワクチンが開発されれば解決される

    うーん、見通し甘くないか?

    >>314
    旅館経営には長けているが、ワクチン開発の難しさと効果の程について、あまり知らんようだね

  62. 346 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 12:57:57.80 ID:Imspr7w60

    真面目な話、星野リゾートが一流風のコスパ重視の宿と言う位置付けで一流宿の7割程度の料金で泊まれるなら俺はリピートしてもいいと思う
    事実としては高級宿と同等の料金を取って、20代の若者が受付、部屋掃除、配膳までやって、一流とは言えないサービスしてるから俺は二度と行かないことにした
    あの料金払うなら、もっといい宿はごまんとあるから、最初のチョイスで星野リゾートは外すべし

    >>293
    ほんこれ


    サービス悪くてビックリした。
    もう行くことないだろうな。
    値段に見合った宿じゃないよ。

  63. 353 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:00:29.28 ID:p16aYtkX0

    みんな転職したりして。

  64. 359 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:03:12.83 ID:X2E7pmCu0

    ワクチンが開発されれば解決される

    うーん、見通し甘くないか?

    >>314
    ワクチンが開発されて収束した後が真の地獄だ
    コロナ禍を政治利用したとか言って米中で戦争が起きて日本が戦場にされるのは目に見えている

  65. 378 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:13:08.31 ID:s3I2HqXb0

    星野リゾートのガッカリ感は半端なかった。もっと顧客目線で運営しないと長続きしないと思う。

    >>28
    俺は家族でトマム行ったけど楽しかったけどな
    カートとか子ども向けの遊びもたくさんあったし

  66. 379 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:13:36.14 ID:77tRwl980

    星野リゾートなんて環境破壊の象徴じゃん

    >>260
    手入れしない環境なんて酷いものだ
    本当に何千年も人の手の入ってない場所なんか
    日本にないよ

  67. 390 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:19:06.02 ID:+Zio/T/z0

    みんな金持ちだね
    1泊5万10万の旅館やホテルに泊まれるんだから
    旅行なんて何が面白いんだよ

  68. 396 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:23:09.53 ID:+Zio/T/z0

    1人旅する人って変人だよね?
    私友達も恋人もいませんって
    アピールしてるようなもんだし

  69. 397 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:23:26.14 ID:Idwq6hYZ0

    何をすべきか考え、動いてほしい……?

    米国フォード創業者は何も考えず作業に集中できるフォード方式を発明
    給料は専門分業化により同業他社の5割り増しで従業員もニコニコ
    これが真の経営者と思うが

    従業員に考えさせる時点ですでに経営者失格ですわ

  70. 403 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:25:14.26 ID:oQXYnSzo0

    何をすべきか考え、動いてほしい……?

    米国フォード創業者は何も考えず作業に集中できるフォード方式を発明
    給料は専門分業化により同業他社の5割り増しで従業員もニコニコ
    これが真の経営者と思うが

    従業員に考えさせる時点ですでに経営者失格ですわ

    >>397
    それを社員に喜んでやらせるのが名経営者と思うが。
    報酬を増やすのは当然としてだけど

  71. 405 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:25:51.71 ID:62uWFz5a0

    旅行しないからよくわからないんだけどなんでここはこんなにもてはやされてんの?
    テレビでも「星野リゾートはすごい!別物!」みたいな扱いだけど他の旅館やホテルと比べてそんなに違うもの?

  72. 407 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:27:41.09 ID:+Zio/T/z0

    旅行しないからよくわからないんだけどなんでここはこんなにもてはやされてんの?
    テレビでも「星野リゾートはすごい!別物!」みたいな扱いだけど他の旅館やホテルと比べてそんなに違うもの?

    >>405
    経営難になった旅館やホテルを
    買い叩いて
    リフォームして 高値で宿泊させるみたいだね
    ステケンみたいな感じ

  73. 410 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:28:16.45 ID:9x0vUqAI0

    みんな転職したりして。

    >>353
    こういう時は、いい転職先が見つかった時に、さっさと辞めるのが一番
    さすがにもうホテルやスポクラは先行き厳しいでしょう

  74. 416 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:29:32.82 ID:/3bZ171m0

    みんな転職したりして。

    >>353
    そういう判断材料を提供してくれるんだから
    働く人にとって悪くないでしょうね。

  75. 419 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:30:49.29 ID:9x0vUqAI0

    どんなにいいホテルや旅館に宿泊しても、うるさい家族連れがいたら最悪

    なるべく、人と人を近づけないで、客同士のプライベートに配慮してほしい

  76. 421 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:31:53.79 ID:oQXYnSzo0

    しかし、倒産確率なんて、字面も語感も悪い
    泊まりたくない
    そんな命名を変える提案からだね、従業員のかた

  77. 428 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:34:00.76 ID:WOGuQ96k0

    しかし、倒産確率なんて、字面も語感も悪い
    泊まりたくない
    そんな命名を変える提案からだね、従業員のかた

    >>421
    金融業界じゃ一般的な言葉よ
    日銀や公庫がジャブってるうちは赤字でも倒産しないんだけどね。
    安倍政権は問題先送り内閣だったから不採算企業がめっちゃある。

  78. 429 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:34:38.05 ID:9x0vUqAI0

    大量に客呼び込んで、すし詰め状態にするスタイルは、もう終わってるわ

    モラルの低い馬鹿やウイルスと一緒にいるのはいやだ

  79. 444 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:43:37.59 ID:j0Hr9Woz0

    昔ながらの旅館は
    1人客お断り、素泊まりや食事のみお断り、食事の時間は旅館側で指定とか割と殿様商売だよね
    家族や団体で食事と宿泊をセットで味わってもらわないと駄目といった変な価値観にとらわれてる感じ
    一時期話題になった食事の量や内容の変更についてもケチつけるなら来るなというところもある

  80. 452 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:47:45.89 ID:KDiTEb6k0

    この人も内外問わず宿泊施設はリサーチしているだろうが、そもそも高級ホテルなんて分業の極みだからな。

    俺が数少ない旅行で一番感動したのはサンフランシスコの老舗ホテルに泊まった時だが、何に感動したかって、ホテルのドアマンの所作が最高に良い。ドアを開け閉めしてお客さまの出迎えと見送りをする事だけに全てを掛けている。ケーブルカーの運転士やストリートミュージシャンのプロ意識も最高だった。

    星野リゾートはいったい何を目指しているんだろうと思う。

    >>328
    星野リゾートって、客室係が謎の原住民の踊りを踊ったりするイメージだから
    その老舗ホテルとかの分業とは逆の「兼業」だと思う。
    (´・ω・`)

  81. 468 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:57:08.01 ID:+Zio/T/z0

    今京都とかゲストハウスとかあるよね
    愛部屋だけど素泊まりで1日3000円とか
    こういうのが流行ってくると思うよ。

  82. 469 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 13:57:15.30 ID:pjBW9IVy0

    星野リゾートは見ためだけ良く見せてて
    中身が良くない
    飯がなんか微妙だなと思ったら
    セントラルキッチン方式って聞いてがっかりした

  83. 474 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 14:01:57.35 ID:TeyYz/EK0

    昔ながらの旅館は
    1人客お断り、素泊まりや食事のみお断り、食事の時間は旅館側で指定とか割と殿様商売だよね
    家族や団体で食事と宿泊をセットで味わってもらわないと駄目といった変な価値観にとらわれてる感じ
    一時期話題になった食事の量や内容の変更についてもケチつけるなら来るなというところもある

    >>444
    昔ながらの旅館は少なくなった。
    部屋食で色々な温泉はいれたほうが良い、
    高級旅館で部屋風呂温泉というのは女性と二人だったら最高ですが

  84. 477 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 14:05:23.83 ID:WbL5L3ow0

    1人旅する人って変人だよね?
    私友達も恋人もいませんって
    アピールしてるようなもんだし

    >>396
    それは昭和の発想だぞ
    平成以降1人旅は普通だし、しかも圧倒的に女性のほうが多いと思う

  85. 484 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 14:09:21.03 ID:TeyYz/EK0

    今京都とかゲストハウスとかあるよね
    愛部屋だけど素泊まりで1日3000円とか
    こういうのが流行ってくると思うよ。

    >>468
    愛の部屋か?
    相部屋というのは、スキーや海水浴でふすま一枚で仕切ってある
    民宿というのは、よく利用した。

    愛の部屋ならラブホがある。風呂あるし

  86. 511 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 14:26:46.93 ID:3xD8rTIo0

    バブル期に上司のお母様から頂いた宿泊券でトマムを何度か利用したなあ、あの当時は星野リゾートじゃなくてアルファトマムだっけ?
    特にプールが楽しかった記憶

  87. 513 :不要不急の名無しさん:2020/09/23(水) 14:27:39.08 ID:7kRUVFuC0

    >>1
    北海道のトマムを180億で中国に売った星野かぁ
    また中国にどっかを売る為の布石なのかな?